Delta-auto

markku · Viesti Kirjoittaja **markku** » 27.9.2005 16:17

Tänään ihan huvikseni menin kysymään paikallisella delta auto liikkeesseen kysymään paljonko maksaisi pikku ikkunan kiinnikkeen korjaus(liimaus).Olivat hövelillä päällä,sanoivat 20 e töineen....kysyin millä viikolla yllätyksekseni sanoivat käykö heti,ja vielä kahvioon kutsuivat paakkelsin kera.Meni noin 20 min sain kahvit ja muut juotua tulivat sanomaan että punainen olisi taas kuin uusi ja odottaa pihalla....eli joskus palvelu pelaa ja nopea korjaus

Viesti Kirjoittaja **Jaakkima** » 27.9.2005 16:29

Enkö mä noin jo eileen sanonut. Minä ainakin olen siellä aina saanut hyvää palvelua.

Jokari · Viesti Kirjoittaja **Jokari** » 27.9.2005 16:45

Ohhoh

Ehkä ne suli nappiksen loiston edessä tai jotain...meikäläisellä on nuo kokemukset tuolta vaan ihan toisia

Ei kauheasti heru rispektiä tämmöselle 17 v. juipille

markku · Viesti Kirjoittaja **markku** » 27.9.2005 16:46

Vei sanat suustani....sanoin että taidanpa tuoda uudestaankin,kovin olivat hövelillä päällä.Ja samalla tilasin uudet jarruletkut kaikkine tiivisteineen ja hinta 20 e kaikki.....ei kovin paha

samarai · Viesti Kirjoittaja **samarai** » 27.9.2005 22:19

Menee kyllä niin sanattomaksi, ettei osaa sanoakaan enää mitään. Ihmeiden aika ei ole sittenkään ohi.

Vaikka kyseessä olisikin poikkeuksellinen ilmiö.

R-J · Viesti Kirjoittaja **R-J** » 28.9.2005 0:43

Toivottavasti ottavat moisen kohtelun tavaksi.

pressa · Viesti Kirjoittaja **pressa** » 28.9.2005 7:55

se on hienoa kun joku muistaa hyvän palvelun ja kertoo siitä eteenkinpäin
yleensä vain huonosta kerrotaan ja siksi monet ladan omistajat pelkää deltaa vaikkeivat ole siellä koskaan käyneetkään

Stefa · Viesti Kirjoittaja **Stefa** » 28.9.2005 8:39

Ja eikös siitä ole tehty tutkimus että yhden huonon palautteen neutralisoimiseksi tarvitaan 9 hyvää palautetta.

Toisaalta itse olen tämän viikkoa taas ollut kurjan palvelun uhri delta-auton puolelta koska olen kysellyt ilmeisesti "liian vaikeita" varaosia. Tosin nyt löysin osanumeron että kokeillaas taas tänään.

Mutta aina kannattaa kokeilla, jos vaikka olisi se hyvä päivä.

KSE 1995 · Viesti Kirjoittaja **KSE 1995** » 28.9.2005 10:48

pressa kirjoitti:se on hienoa kun joku muistaa hyvän palvelun ja kertoo siitä eteenkinpäin
yleensä vain huonosta kerrotaan ja siksi monet ladan omistajat pelkää deltaa vaikkeivat ole siellä koskaan käyneetkään

Ajoin peuran (tai mikä lie pieni hirvieläin) kanssa kolarin joulukuussa 22.12.2004 n. klo 18. Vauriot autoon: lommo konepeltiin, oikea etulyhty rikki (ajovalot toimivat mutta ei parkki) sekä umpion alla oleva lista vahingoittui.

Delta-Auton palvelu: 23.12 (huom! jouluaaton aatto) vaihtoivat uuden umpion. Muun korjauksen kanssa sovittiin, että vuodenvaihteen jälkeen. Auto muutaman päivän korjauksessa eikä lommosta tietoakaan.

Umpion alla olevan listan maalaus ei oikein onnistunut, kun kesällä -05 siitä alkoi maali lohkeilemaan. Korjasivat nurisematta takuuseen.

Tässä on huomattava myös vakuutusyhtiön rooli. Kaikki onnistui Delta-Auton kautta, minulle jäi vain omavastuuosuuden maksaminen.

Hyvää palvelua kummaltakin.

Misha · Viesti Kirjoittaja **Misha** » 28.9.2005 13:28

Tämän ja aikaisemmat keskustelut voinemme kiteyttää sanomalla että Deltalla on hyvälaatuinen ja ystävällinen korjaamopalvelu, mutta myyntipuolen kaverit ovat kokovartalokyrpiä?

Oma kokemukseni ainakin tukisi tuota väitettä

Lada-Jussi · Viesti Kirjoittaja **Lada-Jussi** » 28.9.2005 22:15

hyvinkään deltan varaosapuolen pääjehu on leppoisa ja mukava ukko, siellä on kiva asioida, työn tuloksista on enemmän huonompia kokemuksia, jonkinlaista masentuneisuutta on aistittavissa siellä kun Car-Pojat muuttui Delta-auton huolloksi.

samarai · Viesti Kirjoittaja **samarai** » 29.9.2005 1:04

niin toi asiakaspalvelu on niin paljon kiinni siitä tyypistä, onko sillä sitä "palveluhenkeä" vai ovatko asiakkaat lähinnä häiritsijöitä ja yrityksessä vallitseva yleinen työilmapiiri heijastuu yleensä myös asiakaspalveluun. Deltasta on tietysti heitetty täällä Ladaan liittyen herjaa mutta eihän se ole sen huonompi tai parempi kuin muukaan yritys. Kaikkiin liittyy monesti huonoja ja hyviä kokemuksia. Esim. terveyskeskushammaslääkäreistä on itsellä kokemuksia laidasta laitaan.

markku · Viesti Kirjoittaja **markku** » 17.10.2005 13:07

Kyllä delta-auto jaksaa kivittää meikäläistä,taas tipahti postista lappu jossa luvataan 2000 e autostasi vaihdossa uuteen 110 ladaan.......EI IKINÄ sanoin itsekseni

Viesti Kirjoittaja **Jaakkima** » 17.10.2005 13:21

Mulle tuli perjantaina tarjous jossa luvattiin tonnin varustepaketti kaupanpäälle ja tänään vaimolle 2000 €:n tarjous Samarasta, vielä yhtä 2000 €:n tarjousta odotellaan...

markku · Viesti Kirjoittaja **markku** » 17.10.2005 13:29

Jaakkiman kannattaisi vaihtaa !!!!! saisi 110 ilmaiseksi kohta ,no se oli vitsi.....jaakkima ei varmaan luovu lemmestä vähällä niinkuin minäkään nappiksesta